プライバシーポリシー

1. ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当オンラインショップ（Zenvillaeu）を通じて収集されるすべてのお客様情報に適用されます。

2. 情報収集技術：クッキー（Cookies）
私たちは、ウェブサイトの閲覧体験を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、サイトの利便性向上やトラフィック分析に役立てられます。

3. 情報の利用範囲および共有
私たちは、収集した情報を製品の配送、注文管理、カスタマーサポート、およびサービスの改善のために利用します。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく情報を第三者に開示または提供することはありません。

4. データの保管およびクッキー（ユーザーの知る権利と同意）
お客様は、当サイトを閲覧する際、クッキーの使用に対して選択権を有します。お客様がサイトを継続的に利用することで、本ポリシーに基づくクッキーの使用に同意したものとみなされます。収集されたデータは安全に保管されます。

5. ユーザーの権利（アクセス、訂正、削除、撤回）
お客様は、自身の個人情報の確認、訂正、削除、または利用同意の撤回をいつでも求めることができます。これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

6. データ処理の法的根拠
私たちは、以下の法的根拠に基づき個人情報を取り扱います。
契約の履行：注文の処理および製品の提供のため。
明示的な同意：ニュースレターの購読およびマーケティング活動のため。
法的義務の遵守：税務、会計、および規制当局への報告のため。
正当な利益：ユーザー体験の改善および不正利用の防止のため。

7. データの保持期間
私たちは、収集した目的を達成するために必要な期間、または適用される法令で定められた期間のみ、個人情報を保持します。

8. セキュリティ対策
私たちは、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。

9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問やご相談は、下記までご連絡ください。

住所：4350 NINETH ST UNIT 6, FORT WAINWRIGHT, AK 99703, US
電話：+1 (415) 297-6210
メール：assist@zenvillaeu.com
営業時間：月曜日から金曜日、午前9時～午後6時（Japan Standard Time (JST)）